Узнайте, как управлять социальными сетями вашей компании и направлять рекламные кампании в этой среде на достижение целей компании"

Почему стоит учиться в TECH?

TECH — это крупнейшая бизнес-школа 100% онлайн-формата в мире. Мы являемся элитной бизнес-школой с образовательной моделью с самыми высокими академическими стандартами. Международный высокопроизводительный центр интенсивного обучения управленческим навыкам.   

TECH — это передовой технологический университет, который предоставляет все свои ресурсы в распоряжение студентов, чтобы помочь им достичь успеха в бизнесе"

В TECH Технологическом университете

Инновации

Мы предлагаем вам модель онлайн-обучения, сочетающую в себе новейшие образовательные технологии и максимальную педагогическую строгость. Уникальный метод с высочайшим международным признанием, который даст вам возможность развиваться в мире постоянных перемен, где инновации играют ключевую роль в деятельности каждого предпринимателя.

"История успеха Microsoft Europe" за включение в программы инновационной интерактивной мультивидеосистемы. 

Высокие требования

Чтобы поступить в TECH, не потребуется большие затраты. Чтобы учиться у нас, вам не нужно делать большие инвестиции. Однако для того, чтобы получить диплом в TECH, необходимо проверить уровень знаний и возможностей студента. Наши академические стандарты очень высоки...

95% студентов TECH успешно завершают обучение

Нетворкинг

Профессионалы со всего мира принимают участие в TECH, чтобы вы смогли создать большую сеть контактов, полезных для вашего будущего.

+100.000 менеджеров, прошедших ежегодную подготовку, +200 разных национальностей.

Расширение прав и возможностей

Развивайтесь наряду с лучшими компаниями и профессионалами, обладающими большим авторитетом и влиянием. Мы создали стратегические альянсы и ценную сеть контактов с основными экономическими субъектами на 7 континентах.

+500 соглашений о сотрудничестве с лучшими компаниями.

Талант

Наша программа - это уникальное предложение для раскрытия вашего таланта в мире бизнеса. Возможность, с помощью которой вы сможете заявить о своих интересах и видении своего бизнеса.

TECH помогает студентам показать миру свой талант при прохождении этой программы. 

Мультикультурный контекст

Обучаясь в TECH, студенты могут получить уникальный опыт. Вы будете учиться в многокультурном контексте. В данной программе мы применяем глобальный подход, благодаря которому вы сможете узнать о том, как работают в разных частях света, собрать самую свежую информацию, которая наилучшим образом соответствует вашей бизнес-идее. 

Наши студенты представляют более 200 национальностей.

Учитесь у лучших

Наши преподаватели объясняют в аудиториях, что привело их к успеху в их компаниях, работая в реальном, живом и динамичном контексте. Преподаватели, которые полностью посвящают себя тому, чтобы предложить вам качественную специализацию, которая позволит вам продвинуться по карьерной лестнице и выделиться в мире бизнеса.

Преподаватели представляют 20 различных национальностей. 

TECH стремится к совершенству и для этого обладает рядом характеристик, которые делают его уникальным университетом:

Анализ

TECH исследует критическую сторону студента, его способность задавать вопросы, навыки решения проблем и навыки межличностного общения.

Академическое превосходство

TECH предлагает студентам лучшую методику онлайн-обучения. Университет сочетает метод Relearning (наиболее признанная во всем мире методология последипломного обучения) с «методом кейсов» Гарвардской школы бизнеса. Традиции и современность в сложном балансе и в контексте самого требовательного академического маршрута.

Экономия за счет масштаба

TECH — крупнейший в мире онлайн-университет. В его портфолио насчитывается более 10 000 университетских последипломных программ. А в новой экономике объем + технология = разорительная цена. Таким образом, мы заботимся о том, чтобы учеба для вас была не такой дорогой, как в другом университете.

В TECH у вас будет доступ к самому строгому и современному методу кейсов в академической среде" 

Данная программа MBA в области управления социальными сетями и комьюнити-менеджера была структурирована в соответствии с критериями качества, предъявляемыми современными студентами. Таким образом, учебная программа является простым для понимания руководством, в котором представлены все важные аспекты, которые необходимо знать профессионалам бизнеса, чтобы правильно управлять этой областью. Программа, состоящая из 15 модулей, поможет вам понять всю сложность этой отрасли.

Хорошо составленная программа, которая позволит вам провести глобальное исследование работы комьюнити-менеджера" 

Учебный план

MBA в области управления социальными сетями и комьюнити-менеджера в TECH  – это интенсивная программа, которая готовит студентов к решению задач и принятию бизнес-решений в области комплексного управления проектами. Содержание программы призвано способствовать развитию управленческих компетенций, позволяющих принимать решения. 

На протяжении 2700 часов обучения вы будете анализировать множество практических случаев в ходе индивидуальной работы, что позволит вам приобрести необходимые навыки для успешного развития в вашей повседневной практике. Таким образом, вы сможете погрузиться в реальные ситуации в сфере бизнеса.  

Эта программа углубленно рассматривает различные области бизнеса и предназначена для менеджеров, чтобы понять управление социальными медиа со стратегической, международной и инновационной точек зрения. 

План, разработанный для студентов, ориентированный на их профессиональное совершенствование и готовящий их к достижению высоких результатов в области управления социальными сетями. Программа, которая понимает ваши потребности и потребности вашей компании благодаря инновационному содержанию, основанному на последних тенденциях, и поддерживается лучшей образовательной методологией и исключительным преподавательским составом, что позволит вам приобрести навыки решения критических ситуаций творческим и эффективным способом.  

Программа рассчитана на 12 месяцев и состоит из 15 модулей: 

Модуль 1. Основы коммуникации в цифровой среде 
Модуль 2. Интегрированные маркетинговые коммуникации
Модуль 3. Креативность в коммуникации 
Модуль 4. Стратегический маркетинг
Модуль 5. Исследования в области цифровых медиа 
Модуль 6. Рекламный креативI: копирайтинг 
Модуль 7. Рекламный креатив II: арт-менеджмент 
Модуль 8. Основы графического дизайна
Модуль 9. Корпоративная идентичность
Модуль 10. Общественное мнение
Модуль 11. Лидерство, этика и корпоративная социальная ответственность
Модуль 12. Управление персоналом и талантами
Модуль 13. Финансово-экономическое управление 
Модуль 14. Коммерческий менеджмент и стратегический маркетинг 
Модуль 15. Управленческий менеджмент 

Где, когда и как учиться?

TECH предлагает вам возможность пройти это обучение полностью в режиме онлайн. В течение 12 месяцев обучения вы сможете в любое время получить доступ ко всему содержанию данной программы, что позволит вам самостоятельно управлять временем на учебу.

Модуль 1. Основы коммуникации в цифровой среде

1.1. Веб 2.0 или социальная паутина

1.1.1. Организация в эпоху разговоров
1.1.2. Веб 2.0 - это люди
1.1.3. Цифровая среда и новые форматы коммуникации

1.2. Коммуникация и цифровая репутация

1.2.1. Отчет о репутации в Интернете
1.2.2. Нетикет и лучшие практики в социальных сетях
1.2.3. Брендинг и сети 2.0

1.3. Разработка и планирование плана создания линии репутации

1.3.1. Обзор основных социальных сетей
1.3.2. План по улучшению репутации бренда
1.3.3. Общие метрики, ROI и социальный CRM
1.3.4. Онлайн кризис и репутационное SEO

1.4. Общие платформы, профессиональные платформы и микроблоги

1.4.1. Facebook
1.4.2. Linkedin
1.4.3. Google+
1.4.4. Twitter

1.5. Платформы для видео, изображений и мобильности

1.5.1. YouTube
1.5.2. Instagram 
1.5.3. Flickr
1.5.4. Vimeo
1.5.5. Pinterest

1.6. Контент-стратегия и сторителлинг

1.6.1. Корпоративный блогинг
1.6.2. Стратегия контент-маркетинга
1.6.3. Создание контент-плана
1.6.4. Стратегия курирования контента

1.7. Стратегии в социальных медиа

1.7.1. Корпоративные связи с общественностью и социальные медиа
1.7.2. Определение стратегии, которой следует придерживаться в каждом СМИ
1.7.3. Анализ и оценка результатов

1.8. Управление сообществом

1.8.1. Роли, задачи и обязанности управления сообществом
1.8.2. Менеджер по социальным сетям
1.8.3. Стратег по социальным сетям

1.9. План социальных сетей

1.9.1. Разработка плана социальных медиа
1.9.2. График, бюджет, ожидания и мониторинг
1.9.3. Протокол действий в чрезвычайных ситуациях в случае кризиса

1.10. Инструменты мониторинга онлайн

1.10.1. Инструменты управления и настольные приложения
1.10.2. Инструменты мониторинга и опроса

Модуль 2. Интегрированные маркетинговые коммуникации

2.1. Реклама Below the line 

2.1.1. Введение. Понятие и характеристики  
2.1.2. Новые тенденции в области маркетинговых коммуникаций  
2.1.3. Немассовые и персональные СМИ  

2.2. Прямой и интерактивный маркетинг

2.2.1. Понятие и характеристики прямого маркетинга  
2.2.2. Телемаркетинг  
2.2.3. E-mail маркетинг, письма, рассылки, персонализированная информация

2.3. Методы маркетинга в точках продаж 

2.3.1. Оптимальные условия продажи в точках продаж  
2.3.2. Дизайн упаковки: эстетика упаковки  
2.3.3. Коммерциализация  
2.3.4. Акции с призами или бонусами.

2.4. Важность связей с общественностью

2.4.1. Характеристики связей с общественностью  
2.4.2. Средства и форматы связей с общественностью  
2.4.3. Корпоративный имидж: нематериальная ценность, брендинг

2.5. Тенденции контент-маркетинга

2.5.1. Понятие и характеристики брендированных развлечений  
2.5.2. Маркетинг вирусной рекламы  
2.5.3. Маркетинг брендированного контента  
2.5.4. «Геймификация»  

2.6. Стратегия цифровой коммуникации 

2.6.1. Введение в планирование и стратегию цифровых маркетинговых коммуникаций  
2.6.2. Электронная коммерция  
2.6.3. Просьюмер: участвующий потребитель  

2.7. Показатели цифровой коммуникации 

2.7.1. Форматы и показатели цифровой коммуникации  
2.7.2. Оптимизация поисковых систем  
2.7.3. Показатели и аналитика для мероприятий цифрового маркетинга 

2.8. Значение социальных сетей 

2.8.1. Типы социальных сетей  
2.8.2. Значение социальных сетей для вашего бизнеса  
2.8.3. Блоги, блогосфера и микроблоги. Маркетинг блогов  

2.9. Эффективная сегментация и инструменты социальных сетей

2.9.1. Сегментирование аудитории в Интернете  
2.9.2. Сегментирование в Facebook  
2.9.3. Таргетирование в twitter  

2.10. Преимущества мобильного маркетинга

2.10.1. Особенности мобильного маркетинга  
2.10.2. Действия мобильного маркетинга: реклама, «cuponing», локализация, обмен сообщениями и контент  
2.10.3. Приложения (apps)

Модуль 3. Креативность в коммуникации

3.1. Творить - значит думать

3.1.1. Искусство мыслить
3.1.2. Творческое мышление и креативность
3.1.3. Мышление и мозг
3.1.4. Направления исследований креативности: систематизация

3.2. Характер творческого процесса

3.2.1. Природа творчества
3.2.2. Понятие творчества: создание и творчество
3.2.3. Создание идей для убедительной коммуникации
3.2.4. Характер творческого процесса в рекламе

3.3. Изобретение

3.3.1. Эволюция и исторический анализ процесса творения
3.3.2. Природа классического канона изобретательства
3.3.3. Классический взгляд на вдохновение в происхождении идей
3.3.4. Изобретение, вдохновение, убеждение

3.4. Риторика и убеждающая коммуникация

3.4.1. Риторика и реклама
3.4.2. Риторические составляющие убеждающей коммуникации
3.4.3. Риторические фигуры

3.5. Творческое поведение и личность

3.5.1. Творчество как личностная характеристика, как продукт и как процесс
3.5.2. Творческое поведение и мотивация
3.5.3. Восприятие и творческое мышление
3.5.4. Элементы творчества

3.6. Творческие навыки и способности

3.6.1. Системы мышления и модели творческого интеллекта
3.6.2. Трехмерная модель Гилфорда о структуре интеллекта
3.6.3. Взаимодействие между факторами и возможностями интеллекта
3.6.4. Творческие способности
3.6.5. Творческие навыки

3.7. Фазы творческого процесса

3.7.1. Творчество как процесс
3.7.2. Фазы творческого процесса
3.7.3. Фазы творческого процесса в рекламе

3.8. Решение проблем

3.8.1. Творчество и решение проблем
3.8.2. Перцептивные блоки и эмоциональные блоки
3.8.3. Методология изобретательства: творческие программы и методы

3.9. Методы творческого мышления

3.9.1. Мозговой штурм как модель создания идей
3.9.2. Вертикальное мышление и латеральное мышление
3.9.3. Методология изобретательства: творческие программы и методы

3.10. Творчество и рекламная коммуникация

3.10.1. Творческий процесс как специфический продукт рекламной коммуникации
3.10.2. Природа творческого процесса в рекламе: творчество и творческий процесс в рекламе
3.10.3. Методологические принципы и эффекты создания рекламы
3.10.4. Создание рекламы: от проблемы к решению
3.10.5. Творчество и убеждающая коммуникация

Модуль 4. Стратегический маркетинг   

4.1. Управление маркетингом
4.2. Роль стратегического маркетинга
4.3. Измерения маркетинговой стратегии
4.4. Стратегии разработки новых продуктов
4.5. Политика ценообразования 
4.6. Стратегии продвижения и мерчандайзинга
4.7. Стратегии распространения, расширения и посредничества
4.8. Разработка маркетингового плана 

Модуль 5. Исследование цифровых медиа

5.1. Научный метод и его приемы

5.1.1. Введение
5.1.2. Научный метод и его приемы
5.1.3. Научный метод и методологические приемы
5.1.4. Дизайн и этапы исследования
5.1.5. Основные правила библиографического отбора, проверки, цитирования и реферирования
5.1.6. Исследовательские подходы и перспективы

5.2. Методология |

5.2.1. Введение
5.2.2. Измеряемые аспекты: количественный метод
5.2.3. Количественные методы
5.2.4. Виды опроса
5.2.5. Подготовка анкет и презентация результатов

5.3. Методология II 

5.3.1. Введение
5.3.2. Измеряемые аспекты: качественный метод
5.3.3. Качественные методы
5.3.4. Индивидуальные интервью и их типология
5.3.5. Групповое интервьюи его переменные: фокус-группы
5.3.6. Другие разговорные техники: Philips 66, мозговой штурм по методу Дельфи, коллективные кластеры вмешательства, дерево проблем и решений
5.3.7. Совместное исследование действий

5.4. Методология III 

5.4.1. Введение
5.4.2. Выявление коммуникативного поведения и взаимодействия: наблюдение и его варианты
5.4.3. Наблюдение как научный метод
5.4.4. Процедура: планирование систематического наблюдения
5.4.5. Различные способы наблюдения
5.4.6. Онлайн-наблюдение: виртуальная этнография

5.5. Методология IV

5.5.1. Введение
5.5.2. Раскрытие содержания сообщений: контент- и дискурс-анализ
5.5.3. Введение в количественный анализ содержания
5.5.4. Отбор выборки и разработка категорий
5.5.5. Обработка данных
5.5.6. Критический дискурс-анализ
5.5.7. Другие методы анализа медиатекстов

5.6. Цифровые методы сбора данных

5.6.1. Введение
5.6.2. Познакомиться с реакциями: эксперимент в общении
5.6.3. Введение в эксперименты
5.6.4. Что такое коммуникационный эксперимент?
5.6.5. Экспериментирование и его типологии
5.6.6. Практический дизайн эксперимента

5.7. Методы организации цифровых данных

5.7.1. Введение
5.7.2. Цифровая информация
5.7.3. Проблемы и методологические предложения
5.7.4. Онлайн-пресса: характеристики и подход к ее анализу

5.8. Инструментальные услуги, основанные на участии

5.8.1. Введение
5.8.2. Интернет как объект изучения: критерии оценки качества и надежности содержания
5.8.3. Интернет как объект изучения
5.8.4. Критерии оценки качества и надежности контента в интернете

5.9. Качество Интернета как источника: стратегии валидации и подтверждения

5.9.1. Введение
5.9.2. Исследования в Интернете и на цифровых платформах
5.9.3. Поиск и просмотр информации в онлайн-среде
5.9.4. Подход к исследованию цифровых форматов: блоги
5.9.5. Подход к методам исследования социальных сетей
5.9.6. Исследование гиперссылок

5.10. Распространение деятельности 

5.10.1. Введение
5.10.2. Тенденции в исследованиях в области коммуникации
5.10.3. Знакомство с современным ландшафтом коммуникационных исследований
5.10.4. Реадаптация классических объектов коммуникационных исследований
5.10.5. Появление классических объектов исследования
5.10.6. На пути к междисциплинарности и методологической гибридизации

Модуль 6. Рекламный креатив I: Копирайтинг

6.1. Концепция составления проекта

6.1.1. Составление и написание
6.1.2. Письмо и мышление
6.1.3. Составление и приведение в порядок

6.2. Основы копирайтинга

6.2.1. Поправки
6.2.2. Адаптация
6.2.3. Эффективность

6.3. Характеристики копирайтинга

6.3.1. Номинализация
6.3.2. Деструктуризация
6.3.3. Выразительная концентрация

6.4. Текст и изображение

6.4.1. От текста к изображению
6.4.2. Текстовые функции
6.4.3. Функции изображения
6.4.4. Отношения между текстом и изображением

6.5. Бренд и слоган

6.5.1. Бренд
6.5.2. Характеристика бренда
6.5.3. Слоган

6.6. Прямая реклама

6.6.1. Брошюра
6.6.2. Каталог
6.6.3. Другие приложения

6.7. Реклама в прессе: широкоформатная реклама 

6.7.1. Газеты и журналы
6.7.2. Суперструктура
6.7.3. Формальные характеристики
6.7.4. Особенности редакции

6.8. Реклама в прессе: другие форматы

6.8.1. Словесная реклама
6.8.2. Суперструктура
6.8.3. Претензия
6.8.4. Суперструктура

6.9. Наружная реклама  

6.9.1. Форматы
6.9.2. Формальные характеристики
6.9.3. Особенности редакции

6.10. Радиореклама

6.10.1. Язык радио
6.10.2. Радиоролик
6.10.3. Суперструктура
6.10.4. Виды рекламной паузы
6.10.5. Формальные характеристики

6.11. Аудиовизуальная реклама 

6.11.1. Изображение
6.11.2. Текст
6.11.3. Музыка и звуковые эффекты
6.11.4. Рекламные форматы
6.11.5. Сценарий
6.11.6. Story-board

Модуль 7. Рекламный креатив II: Арт-менеджмент

7.1. Субъект и объект рекламного графического дизайна

7.1.1. Соответствующие профессиональные профили
7.1.2. Академический контекст и компетенции
7.1.3. Рекламодатель и агентство

7.2. Креативный менеджмент и креативная идея

7.2.1. Творческий процесс
7.2.2. Виды творческих процессов
7.2.3. Арт-менеджмент и формальная идея

7.3. Роль арт-директора

7.3.1. Что такое арт-менеджмент?
7.3.2. Как работает арт-менеджмент?
7.3.3. Творческая группа
7.3.4. Роль арт-директора

7.4. Основы рекламного графического дизайна 

7.4.1. Концепции и стандарты дизайна
7.4.2. Тенденции и стили
7.4.3. Проектное мышление, процесс и управление
7.4.4. Научная метафора

7.5. Методология рекламной графики 

7.5.1. Графическое творчество
7.5.2. Процессы дизайна
7.5.3. Коммуникация и эстетика

7.6. Графическая стратегия

7.6.1. Форма задержания
7.6.2. Графическое сообщение
7.6.3. Эстетическое состояние

7.7. Графическая архитектура

7.7.1. Типометрия
7.7.2. Графические пространства
7.7.3. Сетка
7.7.4. Правила разбивки на страницы

7.8. Окончательное искусство

7.8.1. Окончательное искусство
7.8.2. Процессы
7.8.3. Системы

7.9. Создание графических рекламных носителей

7.9.1. Публицистика
7.9.2. Визуальный образ организации

7.10. Графические рекламные объявления

7.10.1. Упаковка
7.10.2. Веб-страницы
7.10.3. Корпоративный имидж на веб-сайтах

Модуль 8. Основы графического дизайна

8.1. Введение в графический дизайн

8.1.1. Что такое графический дизайн?
8.1.2. Функции графического дизайна
8.1.3. Области деятельности в графическом дизайне
8.1.3. Значение графического дизайна

8.2. Графический дизайн как вид профессиональной деятельности

8.2.1. Влияние технологий на развитие профессии
8.2.2. Какую роль играет графический дизайнер?
8.2.3. Профессиональные области
8.2.4. Дизайнер как гражданин

8.3. Основные элементы

8.3.1. Точка
8.3.2. Линия
8.3.3. Форма
8.3.4. Текстура
8.3.5. Пространство

8.4. Формальные элементы

8.4.1. Контраст
8.4.2. Баланс
8.4.3. Пропорция
8.4.4. Ритм
8.4.5. Гармония
8.4.6. Движение
8.4.7. Единица

8.5. Референсы графического дизайна XX и XXI веков

8.5.1. Графические дизайнеры, оставившие свой след в истории
8.5.2. Самые влиятельные дизайнеры
8.5.3. Графические дизайнеры сегодня
8.5.4. Визуальные референсы

8.6. Вывески

8.6.1. Рекламный плакат
8.6.2. Функции
8.6.3. Плакаты 19 века
8.6.4. Визуальные референсы

8.7. Графический стиль

8.7.1. Иконический язык и массовая культура
8.7.2. Графический дизайн и его связь с искусством
8.7.3. Графический стиль
8.7.4. Дизайн – это не профессия, это стиль жизни

8.8. С улицы в агентство

8.8.1. Дизайн как высший авангард
8.8.2. Уличное искусство или Street Art
8.8.3. Уличное искусство в рекламе
8.8.4. Уличное искусство и брендинг

8.9. Наиболее используемые цифровые инструменты

8.9.1. Adobe Lightroom
8.9.2. Adobe Photoshop
8.9.3. Adobe Illustrator
8.9.4. Adobe InDesign
8.9.5. Corel Draw

8.10. Начало работы над дизайн-проектом

8.10.1. Брифинг
8.10.2. Определение
8.10.3. Обоснование
8.10.4. Вовлечение
8.10.5. Цели
8.10.6. Методология

Модуль 9. Корпоративная идентичность

9.1. Важность имиджа в бизнесе 

9.1.1. Что такое корпоративный имидж?
9.1.2. Различия между корпоративной идентичностью и корпоративным имиджем
9.1.3. Где может проявляться корпоративный имидж?
9.1.4. Ситуации изменения корпоративного имиджа. Зачем добиваться хорошего корпоративного имиджа?

9.2. Методы исследований и корпоративный имидж

9.2.1. Введение
9.2.2. Изучение имиджа компании
9.2.3. Методы исследования корпоративного имиджа
9.2.4. Качественные методы изучения имиджа
9.2.5. Виды количественных методов

9.3. Аудит и стратегия имиджа

9.3.1. Что такое аудит имиджа?
9.3.2. Руководящие принципы
9.3.3. Методология аудита
9.3.4. Стратегическое планирование

9.4. Корпоративная культура

9.4.1. Что такое корпоративная культура?
9.4.2. Факторы, участвующие в формировании корпоративной культуры
9.4.3. Функции корпоративной культуры
9.4.4. Типы корпоративной культуры

9.5. Корпоративная социальная ответственность и корпоративная репутация

9.5.1. КСО: концепция и применение в компаниях*
9.5.2. Руководство по интеграции КСО в бизнес
9.5.3. Коммуникация КСО
9.5.4. Корпоративная репутация

9.6. Визуальная корпоративная идентичность и нейминг

9.6.1. Корпоративные стратегии визуальной идентификации
9.6.2. Основные элементы
9.6.3. Основные принципы
9.6.4. Разработка руководства
9.6.5. Нейминг

9.7. Имидж и позиционирование бренда

9.7.1. Происхождение брендов
9.7.2. Что такое бренд?
9.7.3. Необходимость создания бренда
9.7.4. Имидж и позиционирование бренда
9.7.5. Ценность брендов

9.8. Управление имиджем с помощью кризисной коммуникации

9.8.1. Стратегический план коммуникации
9.8.2. Когда все идет не так: кризисная коммуникация
9.8.3. Случаи

9.9. Влияние рекламных акций на корпоративный имидж

9.9.1. Новый ландшафт рекламной индустрии
9.9.2. Промо-маркетинг
9.9.3. Характеристики
9.9.4. Опасности
9.9.5. Виды и методы продвижения рекламы

9.10. Распространение и имидж торговой точки

9.10.1. Основные игроки в сфере коммерческой дистрибуции
9.10.2. Имидж компаний розничной торговли через позиционирование
9.10.3. Через свое название и логотип

Модуль 10. Общественное мнение

10.1. Концепция общественного мнения

10.1.1. Введение
10.1.2. Определение
10.1.3. Общественное мнение как рациональное явление и как форма социального контроля
10.1.4. Этапы развития общественного мнения как дисциплины
10.1.5. 20-й век

10.2. Теоретические основы общественного мнения

10.2.1. Введение
10.2.2. Перспективы дисциплины общественного мнения в 20 веке
10.2.3. Авторы 20-го века
10.2.4. Уолтер Липпманн: предвзятое общественное мнение
10.2.5. Юрген Хабермас: ценностно-политическая перспектива
10.2.6. Никлас Луманн: общественное мнение как коммуникативная модальность

10.3. Социальная психология и общественное мнение

10.3.1. Введение
10.3.2. Психосоциальные переменные в отношениях субъектов убеждения со своей публикой
10.3.3. Название
10.3.4. Конформизм

10.4. Модели влияния СМИ

10.4.1. Введение
10.4.2. Модели влияния СМИ
10.4.3. Виды медиаэффектов
10.4.4. Исследование влияния средств массовой информации
10.4.5. Власть СМИ

10.5. Общественное мнение и политическая коммуникация

10.5.1. Введение
10.5.2. Избирательная политическая коммуникация. Пропаганда
10.5.3. Правительственная политическая коммуникация

10.6. Общественное мнение и выборы

10.6.1. Введение
10.6.2. Влияют ли избирательные кампании на общественное мнение?
10.6.3. Влияние СМИ в избирательной кампании как усиление мнений
10.6.4. Формирование общественного мнения 

10.7. Правительство и общественное мнение

10.7.1. Введение
10.7.2. Представители и их избирательные округа
10.7.3. Политические партии и общественное мнение
10.7.4. Государственная политика как выражение действий правительства

10.8. Политическое посредничество прессы

10.8.1. Введение
10.8.2. Журналисты как политические брокеры
10.8.3. Дисфункции журналистского посредничества
10.8.4. Доверие к журналистам как к посредникам

10.9. Публичная сфера и возникающие модели демократии

10.9.1. Введение
10.9.2. Публичная сфера в информационном обществе
10.9.3. Публичная сфера в информационном обществе
10.9.4. Возникающие модели демократии

10.10. Методы и техника исследования общественного мнения

10.10.1. Введение
10.10.2. Опросы общественного мнения
10.10.3. Виды опросов
10.10.4. Анализ

Модуль 11. Лидерство, этика и корпоративная социальная ответственность 

11.1. Глобализация и руководство 

11.1.1. Руководство и корпоративное управление    
11.1.2. Основы корпоративного управления в компаниях         
11.1.3. Роль совета директоров в рамках корпоративного управления 

11.2. Лидерство     

11.2.1. Лидерство. Концептуальный подход    
11.2.2. Лидерство в бизнесе         
11.2.3. Значение лидера в управлении бизнесом 

11.3. Кросс-культурный менеджмент 

11.3.1. Концепция кросс-культурного менеджмента    
11.3.2. Вклад в познание национальных культур     
11.3.3. Управление разнообразием 

11.4. Развитие менеджмента и лидерства 

11.4.1. Концепция развития менеджмента     
11.4.2. Концепция лидерства         
11.4.3. Теории лидерства         
11.4.4. Стили лидерства         
11.4.5. Интеллект в лидерстве         
11.4.6. Проблемы лидерства сегодня 

11.5. Деловая этика 

11.5.1. Этика и мораль         
11.5.2. Деловая этика         
11.5.3. Лидерство и этика в компаниях 

11.6. Устойчивость     

11.6.1. Устойчивость и устойчивое развитие     
11.6.2. Повестка дня на 2030 год         
11.6.3. Устойчивые предприятия 

11.7. Корпоративная социальная ответственность 

11.7.1. Международное измерение корпоративной социальной ответственности 
11.7.2. Реализация корпоративной социальной ответственности 
11.7.3. Влияние и измерение корпоративной социальной ответственности     

11.8. Системы и инструменты ответственного управления 

11.8.1. КСО: Корпоративная социальная ответственность    
11.8.2. Ключевые вопросы реализации стратегии ответственного управления     
11.8.3. Шаги по внедрению системы управления корпоративной социальной ответственностью    
11.8.4. Инструменты и стандарты КСО 

11.9. Транснациональные компании и права человека 

11.9.1. Глобализация, многонациональные компании и права человека 
11.9.2. Транснациональные компании и международное право     
11.9.3. Правовые инструменты для транснациональных корпораций в области прав человека     

11.10. Правовое регулирование и корпоративное управление 

11.10.1. Международные стандарты импорта и экспорта         
11.10.2. Интеллектуальная и промышленная собственность    
11.10.3. Международное трудовое право

Модуль 12. Управление персоналом и талантами 

12.1. Стратегическое управление персоналом 

12.1.1. Стратегическое управление и человеческие ресурсы    
12.1.2. Стратегическое управление персоналом 

12.2. Управление персоналом по компетенциям 

12.2.1. Анализ потенциала         
12.2.2. Политика вознаграждения         
12.2.3. Планирование карьеры/повышения 

12.3. Оценка работоспособности и управление ею 

12.3.1. Управление производительностью     
12.3.2. Управление эффективностью: цели и процесс 

12.4. Инновации в управлении талантами и людьми 

12.4.1. Модели стратегическогоуправления талантами    
12.4.2.  Выявление, обучение и развитие талантов         
12.4.3. Лояльность и удержание          
12.4.4. Проактивность и инновации 

12.5. Мотивация 

12.5.1. Природа мотивации          
12.5.2. Теория ожиданий         
12.5.3. Теории потребностей         
12.5.4. Мотивация и финансовое вознаграждение 

12.6. Развитие высокоэффективных команд 

12.6.1. Высокоэффективные команды: самоуправляемые команды 
12.6.2. Методики управления высокоэффективными самоуправляемыми командами 

12.7. Управление изменениями 

12.7.1. Управление изменениями         
12.7.2. Тип процессов управления изменениями     
12.7.3. Этапы или фазы управления изменениями 

12.8. Переговоры и управление конфликтами 

12.8.1  Переговоры          
12.8.2 Управление конфликтами          
12.8.3 Антикризисное управление 

12.9. Управленческая коммуникация 

12.9.1. Внутренняя и внешняя коммуникация в бизнесе          
12.9.2. Департаменты коммуникации          
12.9.3. Менеджер по коммуникациям с общественностью компании. Профиль менеджера по коммуникациям 

12.10. Производительность, привлечение, удержание и активизация талантов 

12.10.1. Производительность          
12.10.2. Рычаги привлечения и удержания талантов

Модуль 13. Финансово-экономическое управление 

13.1. Экономическая среда  

13.1.1. Макроэкономическая среда и внутренняя финансовая система  
13.1.2. Финансовые учреждения  
13.1.3. Финансовые рынки  
13.1.4. Финансовые активы  
13.1.5. Прочие организации финансового сектора  

13.2. Управленческий учет  

13.2.1. Основные понятия  
13.2.2. Активы компании  
13.2.3. Обязательства компании  
13.2.4. Чистая стоимость компании  
13.2.5. Счет прибылей и убытков

13.3. Информационные системы и бизнес-аналитика  

13.3.1. Основы и классификация  
13.3.2. Этапы и методы распределения затрат
13.3.3. Выбор центра затрат и эффекта

13.4. Бюджет и управленческий контроль

13.4.1. Модель бюджета  
13.4.2. Капитальный бюджет  
13.4.3. Операционный бюджет  
13.4.5. Бюджет казначейства  
13.4.6. Мониторинг бюджета  

13.5. Финансовый менеджмент

13.5.1. Финансовые решения компании
13.5.2. Финансовый отдел  
13.5.3. Денежные излишки  
13.5.4. Риски, связанные с управлением финансами
13.5.5. Управление рисками в финансовом менеджменте

13.6. Финансовое планирование

13.6.1. Определение финансового планирования
13.6.2. Действия, которые необходимо предпринять при финансовом планировании  
13.6.3. Создание и разработка бизнес-стратегии
13.6.4. Таблица движения денежных средств  
13.6.5. Таблица оборотных активов

13.7. Корпоративная финансовая стратегия

13.7.1. Корпоративная стратегия  и источники финансирования  
13.7.2. Продукты корпоративного финансирования  

13.8. Стратегическое финансирование

13.8.1. Самофинансирование  
13.8.2. Увеличение собственных средств  
13.8.3. Гибридные ресурсы  
13.8.4. Финансирование через посредников 

13.9. Финансовый анализ и планирование

13.9.1.  Анализ бухгалтерского баланса  
13.9.2. Анализ отчета о прибылях и убытках
13.9.3. Анализ рентабельности

13.10. Анализ и решение кейсов/проблем

13.10.1. Финансовая информация о компании Industria de Diseño y Textil, S.A. (INDITEX)

Модуль 14. Коммерческий менеджмент и стратегический маркетинг 

14.1. Управление продажами

14.1.1. Концептуальные основы управления бизнесом
14.1.2. Коммерческая стратегия и планирование
14.1.3. Роль коммерческих менеджеров

14.2. Маркетинг

14.2.1. Концепция маркетинга
14.2.2. Основы маркетинга
14.2.3. Маркетинговая деятельность компании

14.3. Управление стратегическим маркетингом

14.3.1. Концепция стратегического маркетинга
14.3.2. Концепция стратегического маркетингового планирования
14.3.3. Этапы процесса стратегического маркетингового планирования

14.4. Цифровой маркетинг и электронная коммерция

14.4.1. Цели цифрового маркетинга и электронной коммерции
14.4.2. Цифровой маркетинг и средства массовой информации, которые он использует
14.4.3. Электронная коммерция. Общий контекст
14.4.4. Категории электронной коммерции
14.4.5. Преимущества и недостатки электронной коммерции по сравнению с традиционной торговлей

14.5. Цифровой маркетинг для укрепления бренда

14.5.1. Онлайн-стратегии для улучшения репутации вашего бренда
14.5.2. Брендированный контент и сторителлинг

14.6. Цифровой маркетинг для привлечения иудержания клиентов

14.6.1. Стратегии лояльности и вовлечения через интернет
14.6.2. Управление взаимоотношениями с посетителями
14.6.3. Гиперсегментация

14.7. Управление цифровыми кампаниями

14.7.1. Что такое цифровая рекламная кампания?
14.7.2. Шаги по запуску маркетинговой кампании в Интернете
14.7.3. Ошибки при проведении цифровых рекламных кампаний

14.8. Стратегия продаж

14.8.1.  Стратегия продаж
14.8.2. Методы продаж

14.9. Корпоративная коммуникация

14.9.1. Понятие
14.9.2. Важность коммуникации в организации
14.9.3. Тип коммуникации в организации
14.9.4. Функции коммуникации в организации
14.9.5. Элементы коммуникации
14.9.6. Проблемы коммуникации
14.9.7. Сценарии коммуникации

14.10. Коммуникация и цифровая репутация

14.10.1. Онлайн-репутация
14.10.2. Как измерить цифровую репутацию?
14.10.3. Инструменты для создания онлайн-репутации
14.10.4. Отчет о репутации в Интернете
14.10.5. Брендинг онлайн

Модуль 15. Управленческий менеджмент 

15.1. Общий менеджмент

15.1.1. Концепция общего менеджмента
15.1.2. Действия генерального директора
15.1.3. Генеральный директор и его функции
15.1.4. Трансформация работы менеджмента

15.2. Менеджер и его функции. Организационная культура и подходы к ней

15.2.1. Менеджер и его функции. Организационная культура и подходы к ней

15.3. Управление операциями

15.3.1.  Важность управления
15.3.2. Цепочка создания стоимости
15.3.3. Управление качеством

15.4. Публичные выступления и тренинги для пресс-секретарей

15.4.1. Межличностная коммуникация
15.4.2. Коммуникативные навыки и влияние
15.4.3. Барьеры коммуникации

15.5. Средства личной и организационной коммуникации

15.5.1. Межличностная коммуникация
15.5.2. Инструменты межличностной коммуникации
15.5.3. Коммуникация в организации
15.5.4. Инструменты в организации

15.6. Кризисная коммуникация

15.6.1. Кризис
15.6.2. Фазы кризиса
15.6.3. Сообщения: содержание и моменты

15.7. Подготовка кризисного плана

15.7.1. Анализ потенциальных проблем
15.7.2. Планирование
15.7.3. Адекватность персонала

15.8. Эмоциональный интеллект

15.8.1. Эмоциональный интеллект и коммуникация
15.8.2. Ассертивность, эмпатия и активное слушание
15.8.3. Самооценка и эмоциональная 

15.9. Личный брендинг

15.9.1. Стратегии личного брендинга
15.9.2. Законы личного брендинга
15.9.3. Инструменты для создания личного бренда

15.10.  Лидерство и управление командой

15.10.1. Лидерство и стили лидерства
15.10.2. Возможности и проблемы лидеров
15.10.3. Управление процессами изменений
15.10.4. Управление мультикультурными        

Пройдите программу, которая поможет вам управлять аудиовизуальным отделом в любой точке мира"